Alf Tore Meling: I dette blogginnlegget får du oversikt over hvordan Stavanger Universitetssjukehus, i løpet av sommermånedene juni og juli, brukte Facebook til å rekruttere helsepersonell til ny sengepost.
Stavanger Universitetssjukehus (SUS) er landets fjerde største sykehus målt i aktivitet. Sykehuset har 6500 ansatte og betjener en befolkning på 330 000 i Sør-Rogaland. Stavanger Universitetssjukehus har et budsjett på 4,7 milliarder kroner og eies av det regionale helseforetaket Helse Vest. Stavanger Universitetssjukehus bruker følgende sosiale medier:
BAKGRUNN
Stavanger Universitetssjukehus trengte avdelingssykepleier, sykepleiere og hjelpepleiere/helsefagarbeidere i ulike stillingsstørrelser til å bemanne en ny sengepost for 16 utskrivingsklare pasienter. Sengeposten er et prosjekt som i utgangspunktet varer fra 16. august og ut året. Det hastet med å få bemannet den nye sengeposten og det ble besluttet å benytte Facebook som rekrutteringskanal.
HELHETLIG TANKEGANG
Her er den originale pilot-oppbygging/planskissen for rekrutteringskampanjen. Denne viser den helhetlige tankegangen og samspillet mellom nettsidene og sosiale medier:
MÅLGRUPPEN OG ANNONSEN
Kampanjens definerte målgrupper var kvinner og menn mellom 20 og 64 år - bosatt i Stavanger, Bergen, Kristiansand, Haugesund,Trondheim og Oslo. Geografisk nedslagsfelt ble satt som "innenfor en radius på 80 km".
Her er facebookannonsen:
Kampanjefakta:
- Kampanjens varighet: Juni og juli 2011
- Dagsbudsjett: NOK 350,-
- Antall visninger på målgruppes facebookside: 2 722 946
- Antall Klikk: 2602
- CTR (Clickthrough rate): 0.096%
- PRIS: NOK 8129,92
- CPC (Cost Per Click): NOK 3,07
- CPM (cost per thousand views): NOK 2,93
LANDINGSSIDEN
Her er landingssiden som ble besøkt 2602 ganger med utgangspunkt i klikk på facebookannonsen. En viktig del av denne landingssiden er Facebook-anbefalknappen. Som følge av denne satte landingssiden foreløpig rekord i sidedeling på sus.no. 85 personer delte denne ved å klikke "anbefal" og dermed delte de kampanjen med lenke til landingssiden på sin egen facebookprofil:
Her er facebookmelding som linket til landingssiden:
Her er twittermelding som linket til landingssiden:
RESULTAT
Kampanjen ga 19 kvalifiserte søkere:- 6 sykepleiere
- 11 hjelpepleiere/helsefagarbe
idere - 2 til avdelingssykepleierstillin
g
HVORFOR FUNGERTE KAMPANJEN?
På spørsmål om hvorfor kampanjen lykkes så bra svarer Lars Rasdal, webredaktør for Stavanger Universitetssjukehus, følgende:
Dette har jeg tenkt ganske mye på. For det første hadde vi en god "vare" å selge: En ny sengepost, "ferdigbehandla" pasienter lokalisert i splitter nye lokaler. For det andre var tidspunktet riktig/gunstig, før sommerferien. For det tredje hadde potensielle arbeidstakere store muligheter til fleksibilitet: De kunne både begynne å jobbe hos oss på andre avdelinger FØR posten ble åpnet - og de hadde gode muligheter til å jobbe videre hos oss, enten ved selve posten eller ved andre avdelinger. For det fjerde fikk vi god drahjelp av vårt eget helsepersonell, som delte landingssiden flittig.
//
HVA MENER DU?
Dette er et blogginnlegg og som blogginnlegg flest er det ikke komplett uten dine kommentarer, korrigereringer og innspill!
- Hva mener du om dette konkrete eksempelet?
- Hva mener du om rekruttering via sosiale medier?
- Har du egne erfaringer å dele med oss andre?
Vennlig hilsen
