Samhandlingsreformen: Slik bruker Haukeland Universitetssjukehus sosiale medier

Alf Tore Meling: I dette blogginnlegget  får du oversikt over hvordan Haukeland Universitetssykehus bruker sin offisielle facebookside til å kjøre en kampanje for å gjøre befolkningen oppmerksom på symptomene for hjerneslag. Eksempelet er spesielt spennende med tanke på at Samhandlingsreformen innføres fra 1. januar 2012. Min mening er at sosiale medier får en viktig rolle i reformens forebyggende del. - Hva mener du om dette? Bruk kommentarfeltet.

Slik rekrutterer Stavanger Universitetssjukehus med sosiale medier

Alf Tore Meling: I dette blogginnlegget får du oversikt over hvordan Stavanger Universitetssjukehus, i løpet av sommermånedene juni og juli, brukte Facebook til å rekruttere helsepersonell til ny sengepost.

Slik kriseøves det med sosiale medier

Alf Tore Meling: I dette blogginnlegget får du oversikt over hvordan Levanger kommune benyttet sosiale medier i sin kriseøvelse, onsdag 2. november 2011. Hensikten med innlegget er å synliggjøre det Levanger kommune gjorde, gi dem et velforkjent klapp på skulderen samt å legge opp til diskusjon og deling om sosiale mediers rolle ved kriseinformasjon og innbyggervarsling. 

1. Hva mener du om Levanger kommunes bruk av sosiale medier i denne øvelsen?
2. Hva mener du om bruk av sosiale medier ved kriser og innbyggervarsling?
3. Har du egne erfaringer du kan dele?

Kronikk: Hvorfor stenge Råde kommunes facebookside?

Alf Tore Meling: Tirsdag 5. juli ringte Geir Ola Eggen, debattansvarlig hos Fredrikstad Blad, og spurte meg om jeg kunne skrive en kronikk relatert til at Rådmannen i Råde velger å stenge sin facebookside. Jeg takket ja og kronikken står på trykk i dagens papirutgave av Fredrikstad Blad, side 8 og 9. Da denne saken har relevans utenfor Fredrikstad gjengir jeg kronikken her. Flott om du bruker kommentarfeltet til å si din mening.

Derfor stenger rådmannen i Råde facebooksiden

Gjesteblogger Anne Eid (Infosjef i Råde kommune): Viser til blogginnlegget skrevet av Alf Tore Meling ”Råde kommune stenger sin facebookside”. Råde kommune har som kjent valgt å stenge facebooksiden for en periode. Måten siden rent teknisk stenges på er beskrevet i blogginnlegget til Meling.
 

Vi jobber med å finne en løsning hvor Råde kommune igjen kan benytte Facebook og andre sosiale medier til å inviterere innbyggerne og publikum forøvrig til å delta i utforming av politikk, tjenester og løsninger. Her kan du lese mer om vurderingen som ligger til grunn for avgjørelsen.

Råde kommune stenger sin facebookside

Alf Tore Meling:  I går, 28. juni, publiserte Råde kommune en melding på kommunens facebookside der de forteller at siden stenges, 15. juli. Grunnen er at Rådes kommunestyre, 21. juni, vedtok å be rådmannen om "å revidere sin policy for bruk av Facebook for å sikre et klarere skille mellom kommunal informasjon og politiske utspill." Som svar på dette velger rådmannen å stenge siden fordi han ser det vanskelig "å se hva som er politiske utspill, og sortere ut disse, da det kan føre til utilsiktet sensur av ytringer." Siden vil bli holdt stengt inntill nytt kommunestyre har behandlet kommunens reviderte kommunikasjonsstrategi, etter kommunevalget - trolig i oktober 2011.

Hensikten med dette blogginnlegget er ta en kikk på bakgrunnen for at kommunens facebookside stenges. Tanken er å få til en diskusjon. Hvor går egentlig grensen for hva som kan tolereres av politiske innspill på en kommunal facebookside? Hva er egentlig et politisk innspill og hvordan skal en kommune forholde seg til disse?

Råde kommune når flere med Facebook

Anne Eid (informasjonsleder i Råde kommune): Råde kommune i Østfold er en mellomstor kommune med 6947 innbyggere. Kommunen tok i bruk Facebook september 2009, og kan vise til gode statistikker. Vi startet med kommunens side på Facebook i 2009, og har siden fulgt opp med Twitter i 2010. På Facebook runder kommunen snart 1000 tilhengere, og dette er bra sett i forhold til kommunens 2400 husstander. På Twitter er det så langt kun en håndfull innbyggere, og den kanalen blir derfor ikke prioritert.

I Råde har vi erfart følgene respons på de artiklene vi legger ut:

• artikkel på kommunens hjemmesider kan forvente 20 til maks 495 oppslag.

• linker vi artikkelen opp på kommunens Facebookside, får vi 1500 og 2500 oppslag.

-

3 til 5 ganger flere innbyggere leser det vi legger ut på Facebook.

Slik fungerer sosiale medier på sitt aller beste

Alf Tore Meling: Opplevde akkurat et strålende eksempel på hvordan sosiale medier fungerer på sitt aller beste. Historien viser hva delingskulturen egentlig handler om. Om engasjerte mennesker, om kunnskap som deles og om løsninger som blir enda bedre.

Slik dokumenterer Porsgrunn feil innholdsfokus

Thomas Naper er første gjesteblogger 

Thomas Naper (eKommunikasjonsrådgiver i Porsgrunn kommune) forteller hvordan de har dokumenetert feil innholdsfokus på forsiden av kommunens innholdsportal. Dette har de gjort ved å spørre og lytte til innbyggerne.

Har rådmannen i Lunner blogget over streken?

Alf Tore Meling: Mange mener med meg at Lunner kommune gjør en god jobb i og med sosiale medier. Ikke minst fordi de bryter ny mark ved å prøve seg fram. Blant annet ved at rådmann Tore M. Andresen blogger sine betraktninger fra rådmannsstolen. Nå stilles det spørsmål om rådmannen har gått for langt ved aktivt å markedsføre en konkret politisk sak. Dette er interessant. Svaret gir seg ikke selv og målet med dette blogginnlegget er å få til en diskusjon som vi alle kan lære av.

Hva mener du? Si din mening i kommentarfeltet.