Alf Tore Meling: Tirsdag 5. juli ringte Geir Ola Eggen, debattansvarlig hos Fredrikstad Blad, og spurte meg om jeg kunne skrive en kronikk relatert til at Rådmannen i Råde velger å stenge sin facebookside. Jeg takket ja og kronikken står på trykk i dagens papirutgave av Fredrikstad Blad, side 8 og 9. Da denne saken har relevans utenfor Fredrikstad gjengir jeg kronikken her. Flott om du bruker kommentarfeltet til å si din mening.
.............................
28. juni, publiserte Råde kommune en melding på kommunens egen facebookside der de fortalte at siden skal holdes stengt fra 15. juli inntil nytt kommunestyre kan behandle ny kommunikasjonsstrategi, etter valget. Meldingen vakte umiddelbar oppsikt, både i lokalmiljøet og i det nasjonale kommunikasjonsmiljøet der jeg deltar. For egen del opplevde jeg meldingen med skuffelse, inntil jeg satte meg grundigere inn i det saken egentlig handler om. Tanken med denne kronikken er å sette saken i et faglig perspektiv.
Faksimile fra Fredrikstad Blad:
Av landets 430 kommuner er det drøyt 160 kommuner som har etablert en facebookside som representerer hele kommunen - det vi kaller en offisiell facebookside. Rådes -, Fredrikstads - og Sarpsborgs kommunale facebooksider er alle eksempler på velfungerende offisielle facebooksider.
Facebook er et opplagt valg når en kommune skal vurdere bruk av sosiale medier. Grunnen er at drøyt halvparten av innbyggerne allerede er på Facebook, hver eneste dag. Dette gjør Facebook til den tredje største mediekanalen i Norge, etter NRK og TV2. Alle aldersgrupper deltar. Argumenter om at det kun er ungdommen som nås på Facebook er ikke lenger holdbare.
I dag er det 1050 personer som følger og deltar i det som skjer på Råde kommunes facebookside. Dette er svært bra i en kommune med rundt regnet 2400 husstander og det innebærer at Råde i løpet av kort tid har klart å etablere en vellykket kanal der de kommuniserer med sine innbyggere.
Sosiale medier innebærer dialog og de aller fleste kommunale facebooksider er åpne i betydningen at innbyggerne selv kan legge ut meldinger og stille spørsmål via meldingsfeltet øverst på siden. Både Råde, Fredrikstad og Sarpsborg er eksempler på åpne facebooksider der innbyggerne inviteres til å bruke meldingsfeltet. Få kommuner opplever problemer med åpne meldingsfelt og de aller fleste ønsker at innbyggerne deltar langt mer aktivt enn det de faktisk gjør.
Få av landets kommuner har en kommunikasjonsstrategi forankret i kommunestyret. Her skiller Råde seg positivt ut ved at kommunestyre i september 2010 vedtok en klar og tydelig kommunikasjonsstrategi. Strategien er etter min mening forbilledlig da den har til hensikt å bidra til 1) et styrket lokaldemokrati, 2) gode og effektive kommunale tjenester og 3) aktivt deltakende innbyggere. Gjennom den vedtatte strategien inviterer kommunestyret innbyggerne til å delta i utforming av politikk, tjenester og løsninger.
I løpet av forsommeren 2011 dukker det opp påstander om at Råde kommunes facebookside flommes over av politiske utspill. En kommunestyrerepresentant stiller spørsmål om at siden er blitt et forum for politisk propaganda og den 21. juni vedtar Rådes kommunestyre å be rådmannen om "å revidere sin policy for bruk av Facebook for å sikre et klarere skille mellom kommunal informasjon og politiske utspill." Som svar på dette velger rådmannen å stenge siden fordi han ser det vanskelig "å se hva som er politiske utspill, og sortere ut disse, da det kan føre til utilsiktet sensur av ytringer."
Da jeg fikk høre om dette gikk jeg gjennom samtlige innlegg på Råde kommunes facebookside, fra nyttår til og med 28. juni. Gjennomgangen viser at det er totalt er publisert 213 meldinger. Av disse er 140 publisert av kommunen, 73 publisert av andre og at 10 av disse er publisert og signert av to lokalpolitikere. Basert på dette er min vurdering at Råde kommunes facebookside ikke flommes over av politiske innspill og at den ikke er blitt et forum for politisk propaganda.
Med utgangspunkt i kommunens vedtatte strategi samt min gjennomgang av sidens innhold forstår og støtter jeg rådmannens beslutning om å stenge. Slik jeg ser det er kommunens facebookside veldrevet og det fremgår helt klart hva som er kommunens meldinger og hva som er andres. Kommunestyre er naturligvis i sin fulle rett når de ber rådmannen vurdere sin praksis, men jeg er sannelig ikke helt sikker på om de satt med hele bildet da de fattet sitt vedtak. Denne saken er etter min mening fullt løsbar og jeg tror historien ender godt. Forhåpentligvis før 15. juli da rådmannen - etter planen - stenger facebooksiden.
........................
Les også:
