Antall kommuner med offisiell facebookside - desember 2011 (Med ny kvalitetsindikator!)

Alf Tore Meling:  Dette er min fjerde kartlegging av kommuners offisielle facebooksider, i 2011. I dette blogginnlegget får du ferske tall som viser: 

1. Antall kommuner med offisiell facebookside
2. Antall som "liker" kommunenes offisielle facebooksider - med utvikling i 2011
3. Topp 20 kommuner med flest "likere"
4. Antall som "snakker om" kommunene (nyhet!)
5. Oversikt over kommunene som fortsatt holder facebookveggen stengt for innbyggerne

Stjørdal kommune på Facebook

Gjesteblogger Torill Ellingsen (Informasjonsrådgiver Stjørdal kommune): Stjørdal kommune har vært på Facebook i knapt ett år. I dette blogginnlegget deler jeg våre erfaringer og tanker bak dette prosjektet.

Slik kriseøves det med sosiale medier

Alf Tore Meling: I dette blogginnlegget får du oversikt over hvordan Levanger kommune benyttet sosiale medier i sin kriseøvelse, onsdag 2. november 2011. Hensikten med innlegget er å synliggjøre det Levanger kommune gjorde, gi dem et velforkjent klapp på skulderen samt å legge opp til diskusjon og deling om sosiale mediers rolle ved kriseinformasjon og innbyggervarsling. 

1. Hva mener du om Levanger kommunes bruk av sosiale medier i denne øvelsen?
2. Hva mener du om bruk av sosiale medier ved kriser og innbyggervarsling?
3. Har du egne erfaringer du kan dele?

Er sosiale medier glemt som tjenesteplattform?

Gjesteblogger Frank Langva (Webmaster hos KS): I en tid der den rådende konsensus om at tilstedeværelse i sosiale medier er riktig og viktig, er det oppsiktsvekkende langt mellom smart bruk av tjenester på sosiale medier. Spesielt norske kommuner, som tilbyr en rekke tjenester med høyt antall brukere, kunne med fordel benyttet seg av sosiale medier i mer aktive former enn i dag. Er sosiale medier glemt som tjenesteplattform?

Antall kommuner med offisiell facebookside - september 2011

Alf Tore Meling:  Dette er min tredje kartlegging av kommuners offisielle facebooksider, i 2011. I min forrige, i mai 2011, hadde 36 prosent av kommunene offisiell facebooksider. I løpet av drøyt 4 måneder har andelen økt til 38 prosent. Dette betyr at 162 av våre 430 kommuner har etablert offisiell facebookside, per 7. september 2011. I dette blogginnlegget får du ferske tall som viser: 1) Antall kommuner med offisiell facebookside, 2) antall som "liker" kommunenes offisielle facebooksider, 3) topp 20 kommuner med flest "likere" og 4) andel og oversikt over kommuner som holder facebookveggen stengt for innbyggerne. 

Kronikk: Hvorfor stenge Råde kommunes facebookside?

Alf Tore Meling: Tirsdag 5. juli ringte Geir Ola Eggen, debattansvarlig hos Fredrikstad Blad, og spurte meg om jeg kunne skrive en kronikk relatert til at Rådmannen i Råde velger å stenge sin facebookside. Jeg takket ja og kronikken står på trykk i dagens papirutgave av Fredrikstad Blad, side 8 og 9. Da denne saken har relevans utenfor Fredrikstad gjengir jeg kronikken her. Flott om du bruker kommentarfeltet til å si din mening.

Kommunal og sosial

Gjesteblogger Camilla Havik Cole (webredaktør hos Arendal kommune): Bør kommuner være på Facebook? Er det riktig av Råde kommune å stenge Facebooksiden sin? Offentlige etater er for dårlige på å bruke sosiale medier i forbindelse med beredskap. Vil innbyggerne være ”venner” med kommunen sin? Diskusjonene går. I denne gjestebloggen forteller jeg litt om hvordan vi jobber med sosiale medier i Arendal kommune. 

Å følge kommunen sin på Facebook vil kanskje aldri være kult, men det er heller ikke så viktig. Arendal kommunes tilstedeværelse i sosiale medier handler om noe helt annet. Vi ønsker å kommunisere bedre med innbyggerne våre; og målet er å dele, skape god dialog, lytte og lære. 

Derfor stenger rådmannen i Råde facebooksiden

Gjesteblogger Anne Eid (Infosjef i Råde kommune): Viser til blogginnlegget skrevet av Alf Tore Meling ”Råde kommune stenger sin facebookside”. Råde kommune har som kjent valgt å stenge facebooksiden for en periode. Måten siden rent teknisk stenges på er beskrevet i blogginnlegget til Meling.
 

Vi jobber med å finne en løsning hvor Råde kommune igjen kan benytte Facebook og andre sosiale medier til å inviterere innbyggerne og publikum forøvrig til å delta i utforming av politikk, tjenester og løsninger. Her kan du lese mer om vurderingen som ligger til grunn for avgjørelsen.

Råde kommune stenger sin facebookside

Alf Tore Meling:  I går, 28. juni, publiserte Råde kommune en melding på kommunens facebookside der de forteller at siden stenges, 15. juli. Grunnen er at Rådes kommunestyre, 21. juni, vedtok å be rådmannen om "å revidere sin policy for bruk av Facebook for å sikre et klarere skille mellom kommunal informasjon og politiske utspill." Som svar på dette velger rådmannen å stenge siden fordi han ser det vanskelig "å se hva som er politiske utspill, og sortere ut disse, da det kan føre til utilsiktet sensur av ytringer." Siden vil bli holdt stengt inntill nytt kommunestyre har behandlet kommunens reviderte kommunikasjonsstrategi, etter kommunevalget - trolig i oktober 2011.

Hensikten med dette blogginnlegget er ta en kikk på bakgrunnen for at kommunens facebookside stenges. Tanken er å få til en diskusjon. Hvor går egentlig grensen for hva som kan tolereres av politiske innspill på en kommunal facebookside? Hva er egentlig et politisk innspill og hvordan skal en kommune forholde seg til disse?

Riktig arbeidsgiver i facebook-profilen

Gjesteblogger Carsten Øhrn (Kommunikasjonsrådgiver i Buskerud fylkeskommune): Alle som er på facebook har en profil. På profilen kan du legge inn arbeidsgiver. Tidligere var det ikke mulig å legge inn riktig arbeidsgiver fordi facebook hentet den såkalte samfunnssiden – en automatisk generert side.

Nå er det endelig mulig å legge til den siden man selv måtte ønske. Det skulle bare mangle at man ikke kan få lov til å vise vennene sine og andre hvor man jobber.

Ny undersøkelse: 58 prosent av kommunene bruker sosiale medier

Alf Tore Meling: KS, interesse- og arbeidsgiverorganisasjon for alle norske kommuner, har lansert sin undersøkelse om bruk av sosiale medier i kommunesektoren. Målet med undersøkelsen er å beskrive status og erfaringer, per første kvartal 2011. I dette blogginnlegget får du min første gjennomgang av undersøkelsen. Det kommer mer etter hvert. Bruk kommentarfeltet til å si din mening.

82 prosent av kommunene holder facebookveggen åpen for innbyggerne

Alf Tore Meling: Dette innlegget er en oppfølger til blogginnlegget Kommune-Norge velger Facebook der vi så at 36 prosent av landets kommuner har offisiell facebookside. Her ser vi hvor mange av disse 156 kommunene som har valgt å holde facebookveggen åpen eller lukket, for sine innbyggere. Hensikten er ene og alene å legge opp til diskusjon om åpen versus lukket kommunal facebookvegg.

Hva mener du - bør veggen holdes åpen eller lukket?

Kommune-Norge velger Facebook

Alf Tore Meling: Jeg har akkurat kartlagt samtlige kommuners offisielle facebooksider og det er moro å se at stadig flere kommuner etablerer offisiell facebookside. I min forrige gjennomgang, i månedsskifte januar/februar 2011, hadde 28 prosent av kommunene offisiell facebookside. I løpet av 3,5 måneder har andelen økt til 36 prosent. Dette betyr at 156 av våre 430 kommuner har etablert offisiell facebookside, per 18. mai 2011. 

Råde kommune når flere med Facebook

Anne Eid (informasjonsleder i Råde kommune): Råde kommune i Østfold er en mellomstor kommune med 6947 innbyggere. Kommunen tok i bruk Facebook september 2009, og kan vise til gode statistikker. Vi startet med kommunens side på Facebook i 2009, og har siden fulgt opp med Twitter i 2010. På Facebook runder kommunen snart 1000 tilhengere, og dette er bra sett i forhold til kommunens 2400 husstander. På Twitter er det så langt kun en håndfull innbyggere, og den kanalen blir derfor ikke prioritert.

I Råde har vi erfart følgene respons på de artiklene vi legger ut:

• artikkel på kommunens hjemmesider kan forvente 20 til maks 495 oppslag.

• linker vi artikkelen opp på kommunens Facebookside, får vi 1500 og 2500 oppslag.

-

3 til 5 ganger flere innbyggere leser det vi legger ut på Facebook.

Slik dokumenterer Porsgrunn feil innholdsfokus

Thomas Naper er første gjesteblogger 

Thomas Naper (eKommunikasjonsrådgiver i Porsgrunn kommune) forteller hvordan de har dokumenetert feil innholdsfokus på forsiden av kommunens innholdsportal. Dette har de gjort ved å spørre og lytte til innbyggerne.